《跑online》公告

針對近日社群關注之帳號異常事件，團隊已完成階段性調查，現將調查結果與後續處理方式說明如下：

一、違規帳號調查與處置

二、玩家申訴核查與條件式處置方案

經團隊比對申訴玩家提供之資料與系統後台紀錄，說明如下：

高風險行為紀錄：相關申訴帳號均存在明確之高風險操作紀錄（包括但不限於：帳號外借、帳號買賣、使用第三方程式/外掛/腳本）。
初步處理結果：玩家有義務妥善保管個人帳號。本事件源於帳號本身存在外借、買賣等違規高風險操作，才給予第三方可乘之機。考量申訴玩家事後配合提供說明，團隊暫時採納其「非主動參與違規」之陳述。
條件式暫時解封與帳號監察期機制：鑑於相關帳號已有明確違規紀錄在先，本次安排僅屬兼顧玩家權益之特別酌情處理，並不等同於免除責任。特別聲明，本次酌情處理僅限本次特定事件，絕不作為日後其他違規事件之範例或常態處置標準。為兼顧整體遊戲公平性，團隊採取以下條件式處理：
- 前置條件：帳號持有者必須即刻完成指定之安全改善規範（如全盤掃毒、切斷所有高風險外借管道及完成高強度安全綁定），以確保該帳號不再被第三方程式集團利用。
- 帳號監察期：完成上述規範後，團隊將給予暫時解封並進入帳號監察期。於監察期內，帳號將受到系統重點追蹤；唯有在監察期內完全無任何異常與違規紀錄，團隊才會正式解除監察狀態。

三、嚴正警告與安全建議

申訴與解封機制建立於互信原則之上。若後續調查或監察期內發現申訴者有提供虛假資料、知情不報、再次進行高風險操作，或曾主動參與/協助犯案之情事，團隊將立即撤銷酌情處置，並對相關帳號重新執行永久停權。

團隊再次呼籲所有玩家：請妥善保管個人帳號，切勿進行帳號買賣、外借或使用非法第三方程式。如曾有高風險操作，建議先進行停止高風險操作及刪除第三方程式/外掛/腳本、電腦掃毒，然後更改密碼，以保障自身帳號安全。